VoIP
A Tecnologia IP® foi criada para atender a crescente demanda por serviços de comunicação de voz que aliem qualidade e preço.
Composta por uma equipe com sólidos conhecimentos em Telecomunicações, utilizando-se da última palavra em tecnologia de rede, e com firmes acordos com as principais operadoras de telecomunicações do mundo; A Tecnologia IP® é a alternativa para que o custo de sua comunicação de voz seja significativamente reduzido sem que sua qualidade seja afetada.
A redução de custos que lhe oferecemos é conseguida com a adoção da Tecnologia VoIP. À seguir descrevemos como funciona esta tecnologia. Também será possível entender como conseguimos reduzir seus custos sem abrir mão da qualidade.
O que é VoIP?
VoIP é a sigla de “Voice Over Internet Protocol”, ou seja Voz sobre Internet. O VoIP representa o último grau de avanço na tecnologia de comunicação de Voz.
Numa chamada telefônica tradicional, ao realizar uma ligação de longa distância, você atravessa várias operadoras fazendo com que o preço da chamada seja alto.
Imagine que você possua uma linha Telemar e que você ligue para um cliente em São Paulo, via Embratel. Neste caso a sua chamada será iniciada na Telemar, que a entregará à Embratel para que esta por sua vez a entregue à Telefônica em São Paulo. Assim, para que você fale com seu cliente sua chamada atravessa diversas operadoras e cada um destes trechos foi remunerado por uma parte do valor cobrado de você. Este é um exemplo simples onde somente 3 operadoras foram suficientes para completar sua chamada, muito frequentemente suas chamadas de longa distância atravessam várias operadoras.
Em uma chamada telefônica, via VoIP, o meio de transporte utilizado para cursar o trecho de longa distância entre a origem e o destino é a internet. Desta forma grande parte da sua chamada atravessa um meio público, sem tarifação por chamada, resultando em valores mais baixos que as chamadas tradicionais.
O que é necessário para utilizar VoIP?
Para utilizar VoIP em sua empresa você precisará possuir acesso à internet e um “Gateway” VoIP.
Este gateway é um aparelho capaz de converter voz tradicional em voz sobre ip. Geralmente este equipamento é conectado à sua central telefônica (PABX) e à sua rede local de computadores, pois desta forma as “linhas voip” tornam-se disponíveis aos seus funcionários.
Seus funcionários continuarão utilizando seus ramais normalmente, mas agora estarão realizando chamadas de longa distância via VoIP. O seu PABX poderá decidir por onde uma chamada será iniciada, seja por sua operadora local, seja VoIP.
Suas chamadas VoIP irão utilizar seu link internet. Assim para que suas chamadas sejam claras como uma ligação tradicional alguns cuidados deverão ser tomados.
A capacidade de seu link deverá comportar 25Kbit/s para cada “linha voip”. Assim, se você quiser que quatro pessoas realizem chamadas VoIP simultaneamente, você estará consumindo de seu link 80Kbit/s.
Outro fator de vital importância é o “Controle de Banda”. O seu link de internet deve ser “gerenciado” para garantir e priorizar o tráfego VoIP, pois apesar do baixo consumo do link o tráfego de voz é muito sensível a instabilidade. Qualquer retardo será percebido como um “picote” no audio da chamada. Hoje estão disponíveis diversas tecnologias para gerenciamento do link internet.
O último fator, mas de igual importância é a operadora de VoIP que completará suas chamadas telefônicas iniciadas via VoIP. Caso esta operadora não possua boas conexões com as operadoras tradicionais (ex. Telemar, Telefônica, etc) ela não será capaz de terminar suas chamadas com qualidade. Os problemas de infra-estrutura da operadora de VoIP serão frequentemente percebidos nas falhas de conexão (quando recebemos ocupado, mesmo com o destino livre) e especialmente na qualidade das chamadas para celulares.
O Serviço de Telefonia IP
A Tecnologia IP® é uma empresa nacional, prestadora dos mais diversos tipos de serviços de telefonia que possibilita a sua empresa gerar ligações Nacionais e Internacionais baseados no protocolo IP. Estas chamadas podem ser originadas de seu telefone analógico (conectado a um dispositivo adaptador) ou IP.
A Tecnologia IP® dispõe de interconexões especiais para vários países, através de acordos com as operadoras de telefonia estrangeiras para que as ligações feitas a partir dos ramais de sua empresa possam ser terminadas (transferidas) e completadas para os telefones normais fixos ou celulares de todo o mundo.
Devido a esta tecnologia, as nossas tarifas são muito mais baixas que as tarifas oferecidas pelas operadoras convencionais, uma vez que a voz é levada pela internet em forma de dados até o ponto de interconexão com a operadora responsável em prover o serviço para o assinante que você deseja se comunicar, sem perda na qualidade da voz.
Tarifas
Utilizando a Tecnologia IP® você tem a liberdade para ligar a qualquer hora do dia, pagando a mesma tarifa. As tarifas são, no mínimo, 30% mais baixas que as tabelas básicas das operadoras convencionais.
A consulta on-line de sua fatura pode ser verificada por meio de uma interface exclusiva do usuário e utilizando os mais modernos sistemas de segurança. Por meio desta interface na internet, o usuário pode verificar em qualquer tempo o extrato do seu consumo por ramal, possibilitando que todos os gastos de telefonia da empresa sejam acompanhados.
Rio de Janeiro (21)3005.3004 / São Paulo (11)3588.0802
2006 - Tecnologia IP®